Johanniter-Hausnotruf

Häufig gestellte Fragen

• Wie funktioniert der Hausnotruf?

  

  Schauen Sie sich unser Erklärvideo an und lernen Sie Mutter Ingrid (80 Jahre, aus Stuttgart) und Tochter Petra (aus Berlin) kennen. Erfahren Sie, wie der Johanniter-Hausnotruf Ingrid sowohl in ihrem Zuhause als auch außerhalb ihrer eigenen 4 Wände deutschlandweit absichern kann.

• Wer kommt im Notfall?

  Bei Knopfdruck wird automatisch unsere Notrufzentrale kontaktiert. Unser für diese Fälle geschultes Fachpersonal nimmt Ihren Ruf entgegen und entscheidet abhängig von Situation und gewähltem Leistungsumfang mit Ihnen oder im Notfall eigenständig, ob eine der angegebenen Kontaktpersonen, der Johanniter-Einsatzdienst oder der Rettungsdienst informiert werden muss.
  Unsere Mitarbeitenden im Johanniter-Einsatzdienst verfügen über eine medizinische Grundausbildung. Sie sind bei kleineren Vorfällen mit direktem Hilfsbedarf zur Stelle (z.B. Aufhelfen bei Stürzen), können aber auch im Notfall Erste Hilfe leisten und weitere Rettungskräfte alarmieren.

• Wie beantrage ich den Hausnotruf?

  Das Hausnotrufsystem kann telefonisch unter 0800 3233 800 oder direkt online angefragt werden. Im persönlichen Gespräch erklären wir Ihnen alle wichtigen Details und beantworten Ihre Fragen.

• Gibt es einen Hausnotruf, der mich unterwegs absichert?

  Neben dem klassischen Hausnotruf bieten wir auch eine Hausnotrufformation mit einem mobilen Gerät an. Der Hausnotruf für Zuhause und unterwegs sichert Sie Zuhause, im Garten und unterwegs über die Ortungsfunktion ab. 

• Ist der Hausnotruf für unterwegs auch bei mit verfügbar?

  Die Verfügbarkeit des Hausnotrufs für unterwegs kann je nach Wohnort und verbundener zuständiger Ortstelle abweichend sein. Bitte nutzen Sie unsere Preis- und Verfügbarkeitsabfrage oder fragen Sie uns unter: 0800 3233800, ob der Dienst in Ihrer Region verfügbar ist.

• Preise, Verfügbarkeit & Rechtliches

  Der Preis für den Johanniter-Hausnotruf ist unter anderem abhängig von Faktoren wie dem Einsatzort, der gewünschten Geräte, dem Pflegegrad und den verfügbaren Servicepaketen. Sie haben die Möglichkeit, unverbindlich und ohne Eingabe von persönlichen Daten eine Preis- und Verfügbarkeitsabfrage durchzuführen. Für den verbindlichen Rechtstext und weiteren Informationen zu Kündigung und Widerruf verweisen wir auf unseren Mustervertrag:Dienstleistungsvertrag zur Teilnahme an den Johanniter-Notrufdiensten .

  Sie haben Fragen? Schauen Sie in unseren FAQ oder rufen Sie uns an unter +49 800 3233800