Mitarbeiter (m/w/d) für die Hausnotrufzentrale
- Altenburg
- 01.01.2025, unbefristet
- Teilzeit, 30 Wochenstunden
- Stellen-ID: J000022363
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Das bieten wir Ihnen
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13. Monatsgehalt
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30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
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Anerkennung von Vordienstzeiten
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Attraktive Vergütung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Dienstfahrrad
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Fort- und Weiterbildungen
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Mitarbeitendenvorteilsprogramm
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Möglichkeit der Entgeltumwandlung
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Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
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Strukturierte Einarbeitung
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Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
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Vermögenswirksame Leistungen
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Vertrauensvolle Ansprechpartner
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Zusatzurlaub für Nachtarbeit
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Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
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Zuschläge für Überstunden
Das erwartet Sie
- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Meldungen und Telefonate sowie Ableitung der erforderlichen Maßnahmen
- Unterstützung bei Störungsmeldungen sowie telefonischen, technischen und organisatorischen Support
- Pflege der Kundendaten und Datenbanken
Das zeichnet Sie aus
- idealerweise Qualifikation im medizinischen Bereich z.B. als medizinische Fachangestellte (m/w/d), Pflegefachkraft, Rettungshelfer (M1) (m/w/d), Rettungssanitäter (m/w/d) oder gern höherwertig
- Bereitschaft zur Fort-und Weiterbildung - sollten keine der o.g. Qualifikation vorliegen, qualifizieren wir Sie intern zum Rettungshelfer (M1)
- Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit (langfristige Dienstplanung mit maximal 4 aufeinanderfolgenden Diensten)
- gute EDV-Kenntnisse
- hohes Maß an psychischer Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit
- soziale Kompetenz
- kundenorientiertes Arbeiten
Das sollten Sie noch wissen
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.
Wer wir sind
Johanniter-Unfall-Hilfe
Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere
Hausnotrufzentrale und Servicecenter Altenburg
Das Hausnotruf- und Servicecenter gehört zum Regionalverband Ostthüringen mit Sitz in Altenburg. Von hier werden die Hausnotrufkunden sowie Fördermitglieder des gesamten Landesverbandes Sachsen-Anhalt - Thüringen betreut. Zudem übernimmt das Team des Hausnotruf- und Servicecenters den telefonischen Dienst für sämtliche Rufumleitungen im gesamten Landesverband und ist direkter Ansprechpartner für Anfragen über die Servicehotline.