Ein Mitarbeiter der Johanniter sitzt vor einem Gebäude.

Mitarbeitende (m/w/d) im Hausnotruf-Service in Ratingen und Hilden

  • Ratingen/Hilden
  • Vollzeit, 40 Wochenstunden
  • Stellen-ID: J000019366
  • 3.118,94 - 3.611,40 (Vollzeit)
  • AVR DWBO Anlage Johanniter

Vertrieb-Technik-Verwaltung

Arbeiten mit Wissen und Gewissen: Bei uns geht das! Wir bieten Ihnen mit guten Arbeitsbedingungen, reizvolle Karriereperspektiven und einer fairen Bezahlung den richtigen Rahmen, in dem Sie langfristig ihr Bestes geben können. Getragen von einem starken Teamgeist und motiviert von der Tatsache, dass Sie bei den Johannitern wirklich etwas bewirken können. Miteinander, füreinander.

Das erwartet Sie

  • telefonische und persönliche Beratung zu Hausnotrufanschlüssen und unseren weiteren Dienstleistungen
  • Installation von Hausnotrufgeräten bei Teilnehmerinnen und Teilnehmern vor Ort
  • Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
  • Bearbeitung anfallender Kundenrückmeldungen
  • Bereitstellung, Aufbereitung und Programmierung von Hausnotrufgeräten
  • Durchführung von Desinfektion und einfachen Reparaturen an den Hausnotrufgeräten
  • Mitwirkung bei Vertriebsaktionen und Projekten
  • Repräsentation des Fachbereichs bei Veranstaltungen, Messen und Fortbildungen
  • Durchführung und Mitarbeit am Qualitätsmanagement
  • Teilnahme an Dienstbesprechungen und Schulungen 

Das zeichnet Sie aus

  • eine kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Hausnotruf
  • Führerschein für PKW 
  • Erfahrung im Kundenservice und/oder Vertrieb
  • Erfahrung mit EDV-Systemen und Routine im Umgang mit MS Office
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • umsichtige, planvolle und systematische Arbeitsweise
  • sehr gute Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Service- und Kundenorientierung
  • Empathie und Spaß am Kundenkontakt
  • grundlegende technische Fertigkeiten

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wer wir sind

Johanniter-Unfall-Hilfe

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Dienststelle Ratingen-Breitscheid

Unser Verband erstreckt sich über das Gebiet der kreisfreien Städte Remscheid, Solingen und Wuppertal sowie den Kreis Mettmann mit Standorten in Remscheid, Solingen, Wuppertal, Ratingen, Erkrath und Hilden. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist Wuppertal. Rund 300 Mitarbeitende sind hier beschäftigt, ehrenamtlich engagieren sich circa 460 Helferinnen und Helfer in der Region. Zum Leistungsspektrum des Regionalverbandes gehören u.a. Rettungsdienst, Medizinischer Transportdienst, Krankentransport, Erste-Hilfe-Ausbildung, Notrufdienste, Menüservice, Alltagshilfen, Tagesstätte für psychisch kranke Menschen, Ambulant Betreutes Wohnen für psychisch kranke Menschen, Wohnen mit Service, Begegnungsstätte Alt und Jung, Kindertageseinrichtungen, Sanitätsdienst und Katastrophenschutz sowie weitere ehrenamtliche Angebote.