„Ich mag das Abwechslungsreiche und die Sinnhaftigkeit meiner Arbeit“
Katrin Hein arbeitet als Verwaltungskraft im Ambulanten Pflegedienst Stormarn und dies bereits seit über zehn Jahren. Im Interview erzählt sie von ihrem Alltag und davon, was sie in diesem Beruf hält
Im Rahmen des Jahresthemas „Team Johanniter“ stellt der Landesverband Nord der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. in regelmäßigen Abständen Kolleginnen und Kollegen aus allen Bereichen vor. Sie wurden gefragt, warum sie bei den Johannitern arbeiten und was ihren Job so besonders macht. Diesmal: Katrin Hein. Sie arbeitet als Verwaltungskraft im Ambulanten Pflegedienst Stormarn und dies bereits seit über zehn Jahren. Die 41-jährige ist u.a. für die Abrechnung der Leistungen zuständig, führt Erstgespräche mit Neukundinnen und -kunden und ist zentrale Ansprechpartnerin für Angehörige, ärztliches Personal und die Pflege- und Krankenkassen. Im Interview erzählt sie von ihrem Alltag und davon, was sie in diesem Beruf hält.
Wie bist du zu den Johannitern gekommen?
„Nach meiner Schulzeit wusste ich noch nicht so richtig, was ich möchte, und habe daher ein Freiwilliges Soziales Jahr in einer psychiatrischen Einrichtung gemacht. Das hat mir so gut gefallen, dass ich im Anschluss eine Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin absolviert habe. Als OP-Schwester konnte ich danach aus gesundheitlichen Gründen nur wenige Jahre arbeiten. Ich habe mich dann umschulen lassen – und zwar zur Fachkauffrau für die Verwaltung im Gesundheitswesen. Dafür war es Voraussetzung, aus dem medizinischen Bereich zu kommen. Ich fand es toll, dass ich mein vorheriges berufliches Wissen miteinbringen konnte.
Natürlich war es nicht so einfach für mich, meinen ersten Berufsweg zu verlassen. Das Leben macht manchmal andere Pläne und man weiß nie, wofür das gut ist. Seit September 2013 bin ich nun bei den Johannitern und kann mir nicht mehr vorstellen, woanders zu arbeiten.“
Arbeitest du gerne bei den Johannitern? Wenn ja, warum?
„Ich arbeite hier total gerne und das liegt einfach an diesem tollen Team im Pflegedienst Stormarn. Man kann sich auf jeden und jede verlassen. Wir sind alle füreinander da und unterstützen uns gegenseitig. Und das ist auch der Hauptgrund, warum ich hier schon so lange arbeite: dass ich mich so wohl fühle.“