Fragen und Antworten zu unseren Kursen

• Wie melde ich mich zu einem Kurs an?
  • Online über unsere Kursbuchung
  • telefonisch über unsere Verwaltung unter 06071/2096-19
  • oder per Mail an ausbildung.darmstadt-dieburg(at)johanniter.de
• Wie ist die Ausbildungsabteilung zu erreichen?

  Telefonisch erreichen Sie uns am besten von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 14:00 Uhr. An manchen Tagen ist das Büro nicht besetzt, da wir uns im Seminar befinden. Ihre Anrufe werden aber an die Zentrale oder das Servicecenter weitergeleitet. Hier wird ihr Anliegen aufgenommen und an uns weitergegeben. Ansonsten schreiben Sie uns gerne eine Mail, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

• Ich habe mein Zertifikat verloren, bekomme ich Ersatz?

  Wenn ihr Kurs nicht länger als 5 Jahre her ist, erstellen wir Ihnen gerne gegen eine Gebühr von 15 Euro eine neue Teilnahmebescheinigung. Bitte schreiben Sie uns eine Mail oder rufen uns an, damit wir Ihre Daten dafür aufnehmen können. Wir benötigen Name, Adresse und das Datum des Kurses.

• Wo finden die Seminare statt?

  Wir haben zwei Schulungsräume, einen in der August-Horch-Str. 6 in Dieburg und einen im Ostend 29 in Griesheim. Schauen Sie auf Ihre Terminbestätigung, dort finden Sie den gebuchten Ort und alle weiteren notwendigen Angaben. Im Zweifel melden Sie sich bei uns.

• Gibt es Parkmöglichkeiten?

  An beiden Standorten stehen Ihnen vor dem Haus und in den umliegenden Straßen Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

• Gibt es eine Verpflegung während des Kurses?

  Es gibt Kaffee und in Dieburg zusätzlich einen Getränkeautomaten. Bitte sorgen Sie für Ihre Verpflegung über den Tag oder nutzen die Pausen um sich etwas zu besorgen.

• Wie lange dauert ein Erste Hilfe Kurs?

  Die meisten unserer Angebote, wie beispielsweise die für den Führerschein oder betriebliche Erste Hilfe, erstrecken sich über einen Tag, beispielsweise von 9:00 bis 16:45 Uhr. Die genaue Uhrzeit sehen Sie auf Ihrer Terminbestätigung.

• Wie rechne ich als Unternehmen mit der Berufsgenossenschaft ab?

  Die Abrechnung mit Ihrer Berufsgenossenschaft übernehmen wir als ermächtigte Stelle für Sie. Dazu benötigen wir das Abrechnungsformular vollständig ausgefüllt von Ihnen zu Beginn des Kurses. Das Formular erhalten Sie von uns mit Ihrer Terminbestätigung.

  In einzelnen Fällen muss die Kostenübernahme im Voraus genehmigt werden. Dazu zählen die Unfallkasse Hessen und die Berufsgenossenschaft des Gesundheitsdienstes und der Wohlfahrtspflege. Diese bieten einen Online Dienst an, das Vorgehen finden Sie auf der jeweiligen Internetseite.