johanniter.de
Ein Sozialpädagoge der Johanniter im Portrait.

Beschwerdekoordinator (m/w/d)

  • Berlin-Neukölln
  • 01.01.2025, befristet
  • Vollzeit
  • Stellen-ID: J000022868
  • Zwischen 3.187,55 und 3.355,32 Euro bei Vollzeit (39 Stunden/Woche) je nach Berufserfahrung

Bei den Johannitern sind Sie Teil einer Gemeinschaft, die sich klar und verbindend für Menschen in verschiedensten Lebenssituationen einsetzt. Dabei ist häufig der Weg das Ziel – indem Sie mit Spaß an der Arbeit und motiviertem Auftreten da sind, wo Ihre Expertise gefragt ist. Sie sind ein warmherziger Mensch, der aufblüht, wenn es darum geht, Ressourcen zu erkennen und zu fördern? Bei uns haben Sie viel Raum, um mitzugestalten und sich dabei fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

Das bieten wir Ihnen

  • 13. Monatsgehalt

  • 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)

  • Anerkennung von Vordienstzeiten

  • Attraktive Vergütung

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Fort- und Weiterbildungen

  • Mitarbeitendenfeste

  • Möglichkeit der Entgeltumwandlung

  • Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung

  • Positive Arbeitsatmosphäre

  • Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit

  • Strukturierte Einarbeitung

  • Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr

  • Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit

  • Vertrauensvolle Ansprechpartner

  • Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

Das erwartet Sie

  • Sie sind für die bezirkliche Netzwerkarbeit zuständig und stehen in regelmäßigen Austausch mit den Integrationsbüros, Gemeinschaftsunterkünften und Akteuren aus dem Bereich der Geflüchtetenhilfe
  • Sie halten Präsentationen über die BuBS bei unterschiedlichen Veranstaltungen
  • Sie entwickeln zielgruppengerechte Konzepte und Formate, um das Angebot der BuBS einer breiteren Öffentlichkeit nahezubringen
  • Sie helfen bei der Weiterentwicklung und dem Betrieb der Berliner unabhängigen Beschwerdestelle für Geflüchtete
  • Arbeitszeit Montag – Freitag zwischen 9:00 und 17:30 Uhr, gelegentlich auch spätere Termine

Das zeichnet Sie aus

  • Qualifizierte Ausbildung im Bereich Öffentliche Verwaltung/Public Management oder vergleichbare Ausbildungsgänge
  • Kultur-, gender-, diversitäts- und diskriminierungssensible Haltung und Sprache gegenüber Klienten, Kollegen und gesellschaftlichen und politischen Ansprechpartnern (m/w/d)
  • Durchsetzungsfähigkeit, empathische und zugewandte Kommunikationsfähigkeit
  • Interesse an Geflüchtetenpolitik, Wohnungslosenpolitik und Diversität
  • Ausgezeichnete Auffassungsgabe und große Selbstständigkeit in der Wahrnehmung der Aufgaben, stringente und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, ausgeprägte Kollegialität und Bereitschaft, sich fachlich, psychosozial und inhaltlich fortzubilden

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wer wir sind

Johanniter-Unfall-Hilfe

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere