Customer Account Manager (m/w/d)

Das erwartet Sie

Ihre Tätigkeitsfelder

• Bearbeitung von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden vor Ort.
• Installation und Konfiguration von IT Arbeitsplatzumgebungen.
• Installation und Konfiguration von Anwendungen und Serverdiensten.
• Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten.
• Sie arbeiten mit den nachgelagerten Supporteinheiten eng zusammen.
• Sie steuern und überwachen die Tickets gemäß der vereinbarten Service Level Agreements

Das zeichnet Sie aus

• Ihre berufliche Basis besteht aus einer erfolgreich abgeschlossenen technischen Ausbildung bzw. einem IT-Studium.
• Erfahrungen im Bereich der Windows-Server Administration.
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verlässlichkeit, lösungsorientierter Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte Herangehensweise, Belastbarkeit und Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Das sollten Sie noch wissen

Wir bieten Ihnen

• Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen.
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und flexible Vertrauensarbeitszeit.
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, ein subventioniertes Deutschlandticket Job sowie Vergünstigungen bei namhaften Anbietern.
• Bedarfsgerechte externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Team& Expertise.

Wer wir sind

Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH

Die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet - als zentraler Dienstleister des Johanniterordens und des stationären Johanniter-Verbundes sowie darüber hinaus - hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen HealthCare-IT, Projektmanagement und Consulting an. Derzeit profitieren annähernd 200 Krankenhäuser, Fach-/ Rehabilitationskliniken, Seniorenpflegeeinrichtungen und ambulante Einrichtungen von den fundierten Erfahrungen unserer Mitarbeitenden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise per E-Mail.