Angehörigenfreundliche Intensivstation
Unsere Intensivstation erhielt das Zertifikat „Angehörigenfreundlich“ der Stiftung „Pflege e.V. erstmals 2018“
Dies beinhaltet, dass Angehörige Patientinnen und Patienten zu flexiblen Zeiten besuchen können und eine zentrale Rolle im Versorgungs- und Behandlungsverlauf einnehmen.
Wir wissen, dass der vertraute Mensch für den intensiv versorgten Patienten sehr wichtig ist und wesentlich zu seiner Genesung beiträgt. Neben der hochkomplexen pflegerischen und medizinischen Versorgung sind Trost und Zuwendung sehr wichtig. Deshalb verstehen wir den Besuch von Angehörigen als Teil des therapeutischen Konzeptes und richten es mit flexiblen Besuchsregelungen aus, angepasst an die Bedürfnisse von Patienten und nächster Angehöriger. Dazu gehört auch, die Angehörigen über die moderne Apparatetechnik aufzuklären und ihnen einen wissenden Umgang mit der schwierigen Situation zu ermöglichen. Ein intensiver Kontakt zwischen Pflegenden und Angehörigen sorge auch für das bessere gegenseitige Verständnis. Weitere Aspekte einer angehörigenfreundlichen Intensivstation: Angehörige haben feste Ansprechpartner in jeder Schicht. Ein Besucherzimmer steht zur Verfügung, um ruhige Gespräche zu führen oder um sich einfach zurückziehen zu können.
Die Stiftung Pflege e.V. vergibt das Siegel, das für eine besonders besucherorientierte Atmosphäre und angehörigenfreundliche Prozesse steht. Anspruch ist, dass nicht nur die Patienten medizinisch und pflegerisch optimal versorgt sind, sondern der Austausch mit Angehörigen gegeben ist.