Patientenfürsprecher

Unsere Patientenfürsprecher sind für Sie da, wenn Sie mit unserer Leistung einmal nicht zufrieden waren oder Vorschläge zur Verbesserung haben. Als neutrale Vermittler stellen sie den Kontaktpunkt zwischen Patient und Klinik dar. Sie bringen die richtigen Menschen miteinander ins Gespräch und vertreten Ihre Interessen gegenüber der Klinikleitung.

Beide sind ehrenamtlich tätig und stehen in keinem Abhängigkeitsverhältnis zur Klinik - ein wichtiger Punkt, wenn es um Neutralität geht. Außerdem unterliegen sie der Schweigepflicht.

Sprechstunden finden nach persönlicher Vereinbarung statt. Ihre schriftlichen Anregungen/Beschwerden richten Sie bitte an:

Johanniter-Kliniken Hamm GmbH
Patientenfürsprecher
Herrn Beer oder Herrn Zwick
Werler Str. 110
59063 Hamm