Pflegestützpunkt

Hilfe für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen

Ein Pflegestützpunkt bietet Ihnen als pflegende Angehörige oder pflegebedürftige Person eine zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um die Pflege und Unterstützung im Alltag. Die Menschen in diesen Beratungsstellen stehen Ihnen zur Seite, wenn Sie Informationen über Pflegeleistungen, finanzielle Unterstützung und die Wahl des richtigen Pflegedienstes benötigen. Der Austausch mit geschulten Pflegeberaterinnen und Pflegeberatern hilft Ihnen, sich in der Pflegewelt besser zurechtzufinden und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuelle Situation zu finden.

Welche Leistungen bietet ein Pflegestützpunkt?

Pflegestützpunkte bieten ein umfangreiches Beratungsangebot, das Ihnen sowohl bei der Organisation der Pflege als auch bei der Beantragung von Pflegeleistungen hilft. Die wichtigsten Leistungen im Überblick:

• Persönliche Beratung: Individuelle Beratungsgespräche zur Klärung Ihrer Pflegefragen und zur Vorstellung von Entlastungsangeboten.
• Pflegeberatung und Planung: Unterstützung bei der Planung und Organisation von Pflegeleistungen, einschließlich der Erstellung eines Pflegeplans.
• Informationen zu Pflegekassen-Leistungen: Umfassende Aufklärung über die Leistungen der Pflegekassen, die Ihnen oder Ihrem Angehörigen zustehen.
• Vermittlung an lokale Pflegedienste und Hilfsangebote: Empfehlungen für geeignete Pflegedienste und Hilfsangebote in Ihrer Region.
• Beratung zur Finanzierung: Unterstützung bei Fragen zur Finanzierung der Pflege und zur Beantragung finanzieller Zuschüsse.

Bezeichnung von Pflegestützpunkten

In Deutschland gibt es zahlreiche Anlaufstellen für Pflegeberatung und Unterstützung, die jedoch oft unterschiedliche Bezeichnungen tragen, obwohl sie ähnliche Leistungen anbieten. Wichtig zu wissen ist, dass der Begriff „Pflegestützpunkt“ nicht geschützt ist. Kranken- und Pflegekassen sind in der Regel die Träger – auch wenn die Anlaufstellen anders genannt werden, z.B. „Seniorenservicebüro“, „Pflegeberatungsstelle“ oder „Sozialberatung in der Altenhilfe“. Seniorenberatungsstellen oder Pflegezentren können daher durchaus die gleichen Leistungen anbieten wie Pflegestützpunkte.

Besondere Hinweise:

• In Sachsen-Anhalt werden die Beratungsstellen "Vernetzte Pflegeberatung" genannt.
• Wenn Sie privat versichert sind, wenden Sie sich am besten an die private Pflegeberatung.